配送問題

出貨時間
▪出貨將於下單後2-3 個工作日內完成寄出(遇不可抗力因素,如颱風、地震..等天災,則不在此限)。
▪例假日、國定假日或其他不可抗力因素期間,出貨將暫停,並順延至正常工作日依訂單先後順序陸續處理。

郵局宅配配送限制&時間及收費說明
▪國內配送時間約2-3個工作日,如遇包裹物流量較大的情況,配送時間將依據當地實際貨運狀態為主,若您遲遲未收到商品,請盡速與客服連絡。
▪一般包裹運送時間:預計為2-3工作日,遇假日順延送達時間。
▪偏遠及離島地區包裹運送時間:預計為3-5工作日,遇假日順延送達時間。
▪如遇連續假日、國定假日、中秋節前夕、農曆年前以及不可抗力的因素(如天候狀況:颱風、地震等天災) ,寄送時間可能略為延後。(※週六、週日、國定假日及連續假日期間不配送)
▪每筆訂單運費皆以$80元計算。(偏遠地區及離島配送則加收$100元,共計$180元乙件)
▪體積(以材積重做計算)或重量達5~10公斤之包裹,運費以120元計算。(偏遠地區及離島配送則加收$100元,共計$220元乙件)
▪體積(以材積重做計算)或重量達10公斤以上之包裹,運費以150元計算。(偏遠地區及離島配送則加收$100元,共計$250元乙件)
▪目前無法指定時間配送。

超商取貨限制&配送時間

▪本島配送時間約2-3個工作日,離島配送約3-5個工作天。【離島配送補充說明:若遇天候不佳(如濃霧、強風)導致船班或飛機停駛,配送時間將會有所延期,依超商物流公告為準】
▪選擇門市取貨付款,包裹送達後會有簡訊通知。
▪有材積與重量限制『重量須10kg內(萊爾富5公斤內)、材積總長寬高不超過105cm』,若單筆訂單體積過大或過重,超商會有拒收貨物的可能性,客服將會透過訂單訊息與您確認運送方式。  
▪提醒您,若無故或惡意一次(含)未領取包裹,後續將無法在此官網購物,還請您留意自身權益。

※商品實際重量及大小可能因保護包裝而略有差異。
※對於部分體積較大的商品,運費及配送將依材積重量計算,本官網保留最終解釋與調整權利。